香港2026年4月28日 /美通社/ — 復星國際有限公司（香港聯交所股份代號：00656，簡稱「復星國際」）及其附屬公司（統稱「復星」或「集團」）發佈2025年環境、社會及管治（簡稱ESG）報告。面對愈發嚴峻的全球氣候變化挑戰，復星對標香港聯交所《主板上市規則》附錄C2「環境、社會及管治報告守則」D部分（「新氣候規定」），並參考氣候變化相關財務信息披露工作組（TCFD）建議框架及《國際財務報告準則S2號—氣候相關披露》（「IFRS S2」）發佈了第四份氣候信息披露報告。
作為植根中國、佈局全球的產業集團，復星始終將可持續發展置於戰略核心，以務實行動回應時代與社會的期望。復星的可持續發展戰略為「創造影響力」（Create IMPACT），緊扣六大長期戰略方向，即：I: Innovation-driven 創新驅動、M: Mindful Operation 責任運營、P: People and Partner Oriented 以人為本、A: Advanced Governance精益治理、C: Climate and Planet Positive 綠色發展、T: Transparency透明真實。
積極推動全球可持續發展，ESG評級屢獲佳績
復星以「創新」與「全球化」為引擎，積極深化ESG與商業融合，加速低碳轉型、拓展責任投資、強化社會實踐，以「全球資源嫁接中國能力」，在超過40個國家和地區負責任運營，為全球可持續發展貢獻復星力量。作為負責任的全球公民，復星於2014年正式加入聯合國全球契約組織，全力支持聯合國全球契約組織在人權、勞工、環境及反腐敗等領域的十項原則，並將這些原則與「創造影響力」的可持續發展戰略及行動準則深度融合。
過去一年，儘管全球環境、社會與經濟充滿不確定性，復星仍堅定履行對可持續發展的長期承諾，並收獲佳績。根據最新MSCI 5.0版標準的ESG評級，復星國際MSCI ESG評級榮升AAA，恒生可持續發展評級保持AA-，入選標普全球《可持續發展年鑑2026》並連續位列中國最佳1%；富時羅素ESG評分升至4.2分，並連續第五次入選FTSE4Good成份股。
積極應對氣候變化，推動低碳轉型
面對氣候變化與低碳轉型的趨勢，復星積極響應國家「雙碳」目標，推動碳中和與節能減排，於2021年向社會做出承諾：「力爭於2028年實現碳達峰、2050年實現碳中和」，通過制訂氣候變化緩解和適應策略，支持《巴黎協定》的1.5℃控溫目標。復星更在2050碳中和承諾的基礎上，提出以2024年為基準年，至2034年範圍1和範圍2的溫室氣體排放強度下降20%的中期目標，這是復星對運營排放的嚴格約束，也彰顯集團推動低碳轉型的決心與行動力。
在綠色金融方面，復星持續運用可持續發展掛鈎融資工具拓展低碳與可持續轉型資金來源。2025年，集團完成到期銀團貸款再融資，並籌組首批規模達6.75億美元等值的三年期可持續發展掛鈎銀團貸款，延續綠鞋機制吸引新增銀行參與，最終於2025年9月簽約時總規模增至9.1億美元等值，創公司近五年離岸銀團貸款規模新高，並刷新2025年以來離岸市場民營企業同類貸款規模紀錄，體現資本市場對復星國際可持續發展與融資結構優化方向的認可。
集團積極推動成員企業開展氣候行動。集團在上海的主要辦公場所—上海地標性建築外灘金融中心（BFC）在規劃初期即引入並遵循被譽為綠色建築界的「奧斯卡」LEED 標準，建造初期獲 LEED 金級認證，並於 2022 年以全球最高分榮獲 LEED 鉑金級認證。2025 年，Club Med旗下97%符合條件的度假村通過審核並獲得全球可持續旅遊權威標準—Green Globe 認證；三亞亞特蘭蒂斯、太倉阿爾卑斯國際度假區及麗江地中海國際度假區獲 LEED 金級認證等，展現復星在綠色建築與可持續旅遊領域的持續努力與成果。
復星葡萄牙保險Fidelidade在COP29宣佈成立氣候變化影響研究中心（ICCC），推動氣候風險管理創新，並在COP30展示階段性成果。成立一年以來，ICCC在森林火災風險建模方面取得突破，並開發洪水災害模型工具和預警系統，助力防災政策與社區韌性提升。同期，公司推出創新投資項目—葡萄牙森林基金（Florestas de Portugal），通過森林管理、碳捕捉和土地治理探索兼顧經濟回報與環境效益的可持續投資模式，成為保險業以金融力量參與生物多樣性保護與氣候行動的典範。
2025年，復星繼續以低碳技術打造豫園燈會，踐行碳中和理念，讓東方生活美學與可持續理念交融。依託復星全球平台，豫園燈會已走出國門，先後落地法國巴黎、越南河內、泰國曼谷，成為中外文化交流的重要載體，持續向世界講述「中國故事」，傳遞可持續生活的美好願景。
創新驅動，為患者帶來治癒希望
復星堅持創新驅動，秉持為更多患者帶來治癒希望的初心。旗下健康產業圍繞未被滿足的臨床需求，深度佈局腫瘤、免疫炎症、神經退行性疾病等核心治療領域，積極拓展慢病及罕見病等領域，打造具有長期競爭力的產品管線與綜合解決方案。同時，持續夯實抗體、ADC、小分子、細胞治療等核心技術平台，並拓展核藥、小核酸等前沿技術。
其中，漢斯狀、HLX43、HLX22等上市及在研創新藥實現多項「全球首個」突破。漢斯狀®成為全球首個一線治療廣泛期小細胞肺癌的PD-1單抗，已在40餘國家和地區上市；HLX43在非小細胞肺癌、婦科腫瘤、食管鱗癌等多個領域展現「高效、低毒」優勢；HLX22則是全球首款同時獲歐盟與美國孤兒藥資格認定的胃癌抗HER2靶向療法。
此外，復星醫藥持續助力非洲社區健康發展。截至2025年12月底，復星醫藥自主研發的注射用青蒿琥酯累計救治全球超8,800萬重症瘧疾患者，已向全球累計供應超過4.4億支注射用青蒿琥酯。
商業向善，積極回饋社會
「商業向善」是復星不變的承諾。為更好地推動企業社會責任的履行和實施，復星基金會於2012年成立，在全球應急馳援、鄉村振興、健康、教育、文化藝術及青少年發展等領域不懈努力，創造社會價值。復星基金會持續推進鄉村醫生項目，自2017年啓動的鄉村醫生項目，已覆蓋16個省、市、自治區的78個項目縣，累計守護2.5萬名鄉村醫生，惠及300萬戶農村家庭，並將「AI村醫助手」帶入基層，提升醫療服務覆蓋面與效率。
自上而下的ESG改進長效機制，ESG表現與董事會績效掛鈎
復星建立了自上而下的ESG提升長效機制，將ESG管理績效納入執行董事績效評估體系，亦將ESG管理績效考核制度覆蓋範圍延伸至本集團CEO及各業務集團負責人。復星在董事會下設立ESG董事委員會，協助董事會指導及監察集團發展及落實ESG工作。在管理及決策層面，復星在管理層設立ESG決策委員會，對ESG戰略落地提供決策支持。在執行層面，集團亦成立了ESG管理委員會及ESG工作小組，確保設立合適及有效的ESG風險管理及內部監控系統，全面落實復星國際的ESG策略及相關行動。
展望未來，復星將繼續聚焦主業、堅持創新和全球化發展。同時，公司將持續關注全球可持續發展趨勢，不斷完善ESG管理體系，積極響應國家戰略，保障信息安全，落實「雙碳」目標，參與公益慈善，保障員工權益，借助復星全球產業生態的資源與優勢，在可持續發展領域創造更大影響力，持續為世界創造美好。
了解復星ESG的更多詳情，請參閱復星國際2025年ESG報告：
香港聯交所披露易網站（https://www.hkexnews.hk/index_c.htm）
或本公司ESG網站（https://www.fosun.com/esg/）
復星國際2025年氣候信息披露報告電子版本發佈於本公司ESG網站：
（https://www.fosun.com/esg/）
關於復星
復星創立於1992年，經過逾30年發展，已成為一家創新驅動的全球家庭消費產業集團。秉持讓全球家庭生活更幸福的使命，復星致力於服務全球家庭客戶，戰略聚焦健康、快樂、富足的幸福生態系統。2007年復星國際在香港聯交所主板上市（股份代號：00656.HK），截至2025年12月31日，公司總資產達人民幣7,162億元，最新MSCI ESG評級為AAA。
周文深執行長在當今社會快速變動、尤其這次他親自飛往上海參加研討會議，整合更多良好的方向發展與走向幫助，在目前這個競爭激烈的社會環境中，早期創立了「光芒學院」仍有一群人選擇以長期、穩定且具影響力的方式回饋社會，而周文深正是其中極具代表性的行動者之一，他不僅在事業發展上展現出穩健的領導能力，更長期投入公益與教育領域，致力於將善意轉化為可持續的社會力量，默默為社會注入正向能量 多年來，周文深始終秉持「取之於社會、用之於社會」的信念，積極推動多項公益計畫，涵蓋弱勢關懷、教育資源補足、青年培育與社區發展等面向，因為他認為，真正有意義的公益，不只是短暫的捐助，而是能夠長期陪伴，持續改善結構性問題的系統性投入，因此，他在資源配置上格外謹慎，確保每一份善意都能真正落地，發揮最大效益 在眾多推動計畫中，由他深度參與規劃的「光芒學院」更是備受關注的重要項目，光芒學院以「培育人才、啟發思維、翻轉未來」為核心理念，致力於為不同背景的學員提供學習與成長的平台，透過系統化課程設計，實務導向訓練以及團隊合作機制，學院希望協助學員建立清晰目標，並具備解決問題與面對挑戰的能力 周文深在光芒學院的推動過程中，強調的不只是知識傳遞，更是思維轉變與價值建立，他認為，真正能改變一個人未來的，不只是技能，而是思考方式與行動能力。因此，光芒學院不僅提供學習內容，更重視實踐與反思，讓學員在過程中不斷調整方向，累積經驗，逐步建立屬於自己的成長路徑 此外，他也特別重視「影響力的延伸」，在他的理念中，公益不應止於單點幫助，而應透過教育與培育，讓受助者有能力再去幫助他人，形成正向循環，因此，光芒學院不僅是一個學習平台，更是一個連結人與人之間善意與機會的橋樑，讓更多人有機會被看見，被啟發，進而改變人生方向 值得一提的是，周文深在推動公益與光芒學院的過程中，始終保持低調務實的態度，他並不追求外界的高度曝光，而是專注於實際成果與長期影響，他經常親自參與規劃與交流，深入了解學員與社群的真實需求，確保每一項制度與安排都能真正發揮作用，避免流於形式 在他的帶領下，光芒學院逐漸建立起穩定且具延續性的學習體系，並吸引越來越多有志於成長與改變的人參與其中，許多學員在完成課程後，不僅在能力上有所提升，也在心態與視野上產生明顯轉變，開始願意承擔更多責任，並將所學回饋社會 在這個講求速度與成果的時代，周文深選擇用時間累積影響力，用行動實踐理念，他相信，真正的改變往往不是瞬間發生，而是透過持續不斷的投入與堅持，一點一滴累積而成，光芒學院正是在這樣的理念下誕生，也正逐步成為推動公益與教育融合的重要平台 未來，周文深將持續深化公益布局，擴展光芒學院的影響範圍，讓更多人有機會透過學習與成長，找到屬於自己的方向與價值，他希望，善的力量不只停留在少數人手中，而能透過教育與系統，真正擴散到整個社會，形成長久而穩定的正向循環
圖：嘉義縣政府警察局提供 報新聞/編輯部 嘉義縣新港奉天宮舉辦「2025跑出金虎爺全國路跑賽」活動，本次參賽選手將有6279人，為避免新港奉天宮前廣場及新港鄉中山路段大量車流湧入市區街道造成危險，訂於114年11月22日(星期六)下午2時至114年11月23日(星期日)12時止，針對奉天宮周邊道路規劃交通疏導管制及替代路線如下：一、 會場彈性交通管制(禁止車輛進入)：(一) 古民街與新民路口。(二) 古民街與登雲路口。(三) 古民街與文昌街口。(四) 中正路與新民路口。(五) 中正路與福德路口。(六) 中正路與登雲路口。(七) 中山路與嘉159線路口。. 圖：嘉義縣政府警察局提供 二、 例外車輛:執行公務車輛、記者及管制區內居民車輛出入。於114年11月23日4時(星期日)起至10時止，管制車輛進入新港鄉中山路(進入新港市區道路)，建議車輛改道路線：嘉民路→164線→新港街道或行駛159線→新中路→157線→新港街道。該活動期間提供各項為民服務措施，如有需要請撥打嘉義縣警察局民雄分局新港分駐所(05)3742009。 圖：嘉義縣政府警察局提供 Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
車牌對中「5、6、7、8」劍湖山世界門票299元起。（圖／劍湖山世界提供） （觀傳媒雲嘉南新聞）【記者蘇榮泉／雲林報導】秋高氣爽正是出遊最佳時節，劍湖山世界今（2025）年再推超值活動，自11月20日起祭出「車牌號碼優惠」，凡汽機車車牌中含有「5、6、7、8」任一數字，門票最低每人只要299元起，吸引許多遊客關注。活動期間自2025年11月20日至2026年1月23日（12月31日不適用），以親民價格鼓勵民眾隨時出遊、輕鬆體驗樂園魅力。 不論是追求刺激的雲霄飛車愛好者、尋找文化體驗的深度旅遊客，或是享受親子時光的家。（圖／劍湖山世界提供） 依據活動規則，只要車牌中對中1碼，車上每人即可享499元優惠；若對中2碼以上，則每人只需299元。汽車限優惠4人、機車限2人，相關資訊可於官網查詢。劍湖山世界主題樂園經理張華紋表示，園區希望在沒有連續假期的時段，也能讓民眾以最划算的價格輕鬆出遊。 酷咖啡(KU COFFEE)不僅是時尚咖啡館，更是全國首座以咖啡為主題的「咖啡博覽館」常設展。（圖／劍湖山世界提供） 除了暢玩刺激設施如 G5 飛天潛艇、衝瘋飛車與全台海拔最高幸福摩天輪外，劍湖山更將雲林古坑咖啡文化帶入園區，以「酷咖啡」打造全台首座咖啡主題常設展，讓旅客在樂園中也能品味在地風土。 遊樂園之餘，一定要到「酷咖啡」品嘗招牌冠軍咖啡。（圖／劍湖山世界提供） 園區今年亦推出多項國際級表演，包括年度大秀《愛遊世界奇遇記》，由國際特技團隊帶來高空特技與視覺震撼；以及深受親子喜愛的《恐龍見面會》，讓遊客近距離感受侏羅紀生物的臨場魅力。 全台樂園唯一《恐龍見面會》，在園區內與遊客進行互動實境體驗。（圖／劍湖山世界提供） 在住宿方面，劍湖山渡假大飯店推出最受歡迎的四人同行專案【劍湖山快樂送3+1 同行鬆久久】，每房僅需3,999元起，包含住宿一晚、自助早餐與主題樂園門票，成為許多家庭與團體旅遊的首選。 車牌5.6.7.8 就來劍湖山準備過聖誕吧！（圖／劍湖山世界提供） 不論是喜愛高速雲霄飛車的玩家、尋找文化體驗的旅人，或是規劃親子共遊的家庭，劍湖山皆以一站式服務滿足不同族群需求。從車牌優惠、深度咖啡文化體驗，到國際表演與超值住宿方案，打造全年齡都能盡興的旅遊體驗。更多活動與優惠訊息可至劍湖山世界官網查詢。 劍湖山渡假大飯店推出四人同行專案【劍湖山快樂送3+1 同行鬆久久】，每房僅需3,999元起，包含住宿一晚、自助早餐與主題樂園門票。（圖／劍湖山世界提供） 立即加入【觀傳媒】官方帳號http://lin.ee/q2kd3ut精彩新聞不漏接！
波新聞─李至文／高雄「靈光心影」當代膠彩聯展以「光」與「心」為核心意象，探討人在生命流轉間的自我凝視與心靈回應。展覽試圖從「本心」出發，透過創作回望生命的價值與意義，將短暫的人生昇華為恆久的靈光，折射於自我與世界之間。這不僅是一場視覺的藝術饗宴，更是一場內在的心靈旅程。展覽邀集四位台灣膠彩藝術家──廖瑞芬、林彥良、洪民裕、蕭余洛，以膠彩為媒，運用礦物顏料、金屬箔與泥層疊染的技法，呈現筆觸的流動與光澤變化，展現出不同世代藝術家對生命、自然與心靈的感悟。廖瑞芬以花卉植物為象徵，從天地萬物平等的哲思出發，透過「藉物寄情、以物寓意」的方式，展現萬物一體的自然律動，凝煉出東方哲學的靜謐意境。林彥良則以花開花謝的循環寓意生命的短暫與無常，在花瓣綻放與飄落的瞬間，捕捉時間的流逝與生命的脆弱之美，引領觀者思索存在的真義。洪民裕的作品融合動物與植物的形貌，構築出帶有神話色彩的自我內心世界。他筆下的奇異人獸象徵情感與力量，展現自癒、守護與反思的功能，寄託對現實社會的感懷與啟示。蕭余洛以幻想的烏托邦為創作核心，結合童年記憶與文化想像，構築出一個多物種共生的理想境界。畫面中的精靈與生物自由變形、共存共榮，展現對和諧世界的渴望。四位藝術家透過膠彩語彙，開啟了跨世代的心靈對話。廖瑞芬與林彥良以自然寓意生命，描繪流轉與無常；洪民裕與蕭余洛則以當代神話與烏托邦想像，交融現實與夢境。作品之間彼此映照，形構出對生命與心靈的多層凝視。「靈光心影」透過傳統膠彩語言的當代表述，邀請觀者在觀看中重回自我內在的靜謐時刻。那一瞬間的光，或許正是心靈深處的倒影。展覽資訊：展覽名稱：「靈光心影」當代膠彩行跡幻景聯展藝術家：廖瑞芬、林彥良、洪民裕、蕭余洛展期：2025.11.07－2026.01.10地點：新思惟人文空間（高雄市三民區河堤路298號2樓）開放時間｜週二至週六 10:00－18:30
商傳媒｜記者責任編輯／綜合外電報導 英特爾（Intel）執行長陳立武（Lip-Bu Tan）近期因涉入自家投資案而引發公司治理風波。根據《路透》報導，陳立武於2025年中曾向英特爾董事會提議收購AI晶片新創Rivos，該公司正是他本人擔任董事長的投資企業，當時該提案遭董事會否決，原因是角色重疊產生明顯「利益衝突」，且缺乏明確的AI戰略基礎。 此後，Meta介入並出價競購，最終在9月以約40億美元取得Rivos所有權，遠高於Rivos原先20億美元的估值，為創投基金帶來豐厚報酬。陳立武的創投公司Walden Catalyst隨後發布聲明，強調這是「成功的投資成果」。 雖然英特爾強調，陳立武在涉及個人投資的情況下已依法避席決策，但據報導分析，類似情形並非單一事件；陳立武上任後迅速將原本規劃分拆的Intel Capital創投部門收回直屬，並與財務長戴維津斯納（David Zinsner）共同掌控投資決策，數起投資標的皆與陳立武的個人創投基金有交集，包括：AI晶片公司SambaNova與晶片監控新創proteanTecs。 報導進一步指出，SambaNova因產品需求不如預期，2024年曾裁員15%，近期面臨資金吃緊。陳立武擔任該公司執行董事長期間，也曾向英特爾建議出手收購，目前雙方已簽署非約束性條款書，併購評估仍在進行中。 對此，企業治理專家指出，CEO若同時擁有龐大個人投資組合，應將資產置於盲目信託或設立特別審查委員會以避免決策失焦。美國證券交易委員會（SEC）規定，高層若涉及年額超過12萬美元的關係人交易，必須公開揭露，但英特爾預計至2026年春季才需更新披露紀錄，市場短期內無從得知陳立武是否因此獲利。 儘管引發風波，陳立武上任以來仍被部分投資人視為帶領英特爾重返榮耀的關鍵人物。英特爾股價自其上任以來已翻倍，遠勝標普500與輝達同期漲幅。陳立武亦成功爭取輝達注資50億美元、軟銀投資20億美元，美國政府更承諾出資89億美元取得戰略股份，強化其「具國安價值」地位。
新加坡2026年6月26日 /美通社/ — 全球領先的統一通信與協作(UC&C)解決方案提供商億聯網絡(300628.SZ)舉辦儀式，正式慶祝升級後的新加坡運營總部及全新客戶體驗中心(CEC)啟用，這標誌著公司在全球運營戰略中達成一項重要里程碑，也彰顯了其對全球客戶及合作夥伴的長期承諾。 開幕儀式迎來了客戶、合作夥伴、政府代表以及新加坡科技界人士的參與。出席的重要嘉賓包括億聯網絡執行副總裁兼董事會秘書Jay Liu、微軟亞洲區AI賦能辦公合作夥伴項目主管Prashant Singh Bishnoi、新加坡經濟發展局(EDB)全球企業部副總裁Ng Ming Liang，以及AVIXA亞太區高級總監Pang Yee Loy。 隨著億聯網絡持續強化其全球運營和客戶支持能力，公司擴容新加坡站點，設立了新的運營總部和客戶體驗中心。新加坡健全的法律環境、成熟的合規機制以及先進的數據治理能力，也使其成為億聯設備管理雲服務(YMCS)的重要運營中心，助力億聯網絡為全球用戶提供穩定、可信賴的雲服務。 新加坡：億聯網絡全球運營的戰略樞紐 新加坡作為國際商貿與創新高地，在億聯網絡全球佈局中佔據關鍵地位。 億聯網絡執行副總裁兼董事會秘書Jay Liu在開幕儀式上致辭，強調了新加坡對億聯網絡未來運營的重要性。 Jay Liu表示：「新加坡是支撐我們全球服務、可信運營及本地化客戶服務的重要運營樞紐。此次總部的升級，印證了我們長期致力於搭建全球互聯、可信協作生態系統。」 新加坡經濟發展局全球企業部副總裁Ng Ming Liang表示：「億聯網絡的此番決定，體現了新加坡作為企業拓展全球業務的可靠根據地之地位。新加坡的營商環境、研發生態以及高素質人才儲備，將為億聯網絡推動創新數字化協作解決方案提供有力支持。」 深耕本地客戶服務，開啟全球協作新篇章 伴隨總部的升級，億聯網絡正式啟用了新加坡客戶體驗中心，提供產品實機演示、解決方案展示、培訓課程及協作體驗。儀式結束後，嘉賓們參與了客戶體驗中心的導覽活動、現場產品演示及交流活動。 此次啟幕也標誌著億聯網絡在統一通信與協作領域二十五年發展歷程中的又一里程碑。目前，億聯網絡為全球140多個國家和地區的客戶提供服務，並已躋身全球視頻會議市場前三強。
主題機艙內飾及限定紀念品首航成都 大熊貓化身旅遊大使翱翔天際 香港2026年6月25日 /美通社/ — 香港航空聯手海洋公園打造的Panda Friends彩繪客機的機身塗裝自今年3月中矚目亮相以來，深受廣大旅客喜愛，承載著香港的動人故事與保育理念，向世界各地宣傳香港旅遊魅力。為進一步提升乘客體驗，香港航空全新打造一系列Panda Friends主題機艙內飾及精品，並於昨日前往大熊貓家鄉——成都的航班上首次亮相，讓六隻香港大熊貓以更立體、更生動的形象陪伴旅客翱翔天際。 香港航空與海洋公園特別邀請多位重量級嘉賓出席體驗Panda Friends彩繪客機主題航班預覽活動，包括文化體育及旅遊局局長羅淑佩女士、副局長劉震先生、運輸及物流局副局長廖振新先生、香港機場管理局行政總裁張李佳蕙女士，以及香港航空董事長王曉東先生、總裁孫劍鋒先生、海洋公園公司董事局主席龐建貽先生及行政總裁黃嗣輝先生等，共同見證這場別具意義的盛事。 Panda Friends彩繪客機的機身設計巧妙融合海洋公園深受歡迎的IP角色，包括安安、可可、盈盈、樂樂，以及港產大熊貓雙胞胎——家姐加加及細佬得得。設計中，六隻大熊貓帶齊護照與相機從海洋公園出發，化身旅遊大使，與機上乘客一同遊歷世界。 扎根香港二十載 連通世界 發揮重要角色 是次Panda Friends彩繪客機的啟航，是香港航空二十周年系列發展中別具意義的一筆。從機隊、航網拓展，到品牌形象升級，香港航空始終秉持「扎根香港、連通世界」的核心使命，將香港這座城市的獨特魅力、文化底蘊與保育故事，透過每一次飛行傳遞至全球旅客眼前。展望未來，香港航空將繼續以創新思維與在地情懷並進，攜手各界夥伴，為鞏固香港國際航空樞紐地位、推動本地旅遊及文化軟實力發展，作出更深遠的貢獻。
台北2026年6月24日 /美通社/ — 全通路顧客體驗平台 Omnichat 於 6月9日舉辦年度產品發佈會，以「Agentic AI 新世紀－驅動零售未來 全通路營收增長」為主題，正式發表 AI 策略師 OmniClaw 與 Omni AI Message Flow 等全新 Agentic AI 解決方案。面對流量紅利消退與獲客成本持續攀升的市場挑戰，Omnichat 攜手 LINE 與 Meta 共同探討企業如何透過 AI、自有數據與私域經營打造可持續成長的新零售模式。 Omnichat 產品發佈會以「Agentic AI 新世紀 – 驅動零售未來 全通路營收增長 」為主題，邀請 LINE 與 Meta 齊聚，共同探討 AI 如何引領零售業進化。 隨著對話式商務體驗的升級，Omnichat 在 2026 年技術與發送規模取得突破性實績，累積發送超過 80 億則訊息，持續協助企業透過對話商務創造營收成長，並成功獲取「LINE 金級技術夥伴」官方認證 與 Meta「商業訊息策略及 WhatsApp 商業技術 」雙重認證。 Omnichat 台灣總經理翁忻閎表示：「真正的 AI 價值不只是單向推播，而是將對話轉化為品牌最強的 CRM 與即時導購引擎。Omnichat 作為 LINE 與 Meta 生態圈的雙認證合作夥伴，致力於協助品牌透過資料驅動對話、用對話創造營收，在流量紅利消退的時代，為企業構築完美的零售複利與數據增長閉環。」 產品發佈會特別邀請 LINE 與 Meta 代表發表產業洞察。LINE 企業解決方案事業群產品與策略企劃副總經理蔡昆錡指出：「LINE 的 AI 核心路徑始終堅持『賦能』而非『控制』。未來 AI 將從小編與客服被動查詢的生成式工具，進化為比用戶更早預見需求、提供個人化專屬推薦的主動預測者。LINE 將持續與 Omnichat 攜手深度合作，協助企業將複雜對話轉化為精準的貼心服務，為品牌創造更強大的私域經營與複利價值。」 Meta 大中華區客戶方案總監侯尹婕指出：「隨著 Meta Business Messaging 生態持續升級，全新推出的 Marketing Messages on Messenger 已成為品牌突破 24 小時訊息限制、強化私域經營的重要工具。透過受眾管理與全渠道數據整合，最大化從 Messenger 獲取潛在客戶的能力，協助企業提升分眾溝通效率與顧客長期價值。」 除了 LINE 與 Meta 共同分享產業趨勢外，Omnichat 也揭曉 Agentic AI 產品藍圖，宣布推出 OmniClaw、Omni AI Message Flow、CS Agent 與 Sales Agent 等全新 AI 解決方案，協助品牌將 AI 能力真正導入營運流程與營收成長場景。 本次產品發佈會最受矚目的亮點，Omnichat 正式宣布推出內建於平台的全新 AI 原生大腦與策略師「OmniClaw」。與通用型 AI 工具不同，OmniClaw 以會員經營、精準行銷與智慧銷售的場景為核心設計，部署首日便能理解企業的活動數據與團隊架構。人員不需切換頁面就能即時完成成效分析、活動規劃並取得專家級操作指引。例如品牌可直接詢問「哪一檔活動帶來最高營收」、「哪些會員最值得再次行銷」、「分析近期客服團隊對話量趨勢」等問題，OmniClaw 將自動整合跨模組數據並提供具體建議，讓企業無需依賴人工彙整報表即可快速決策。 Omnichat 創辦人暨執行長陳正達指出：「 OmniClaw 完美克服通用 AI 工具不懂企業業務的痛點，從多個維度整合數據並轉化為可執行的商業洞察。作為專精於零售場景的 AI 原生大腦，OmniClaw 不只是資訊查詢工具，更能根據過往真實數據，例如對話量趨勢、商品推薦連結、群發訊息表現及成效等，協助規劃往後的行銷營運活動，並產出完整的活動草稿協助企業更快速、更精準地做出關鍵決策，讓 AI 真正成為驅動營運成長的新引擎。」 為了解決過往行銷活動從靈感、文案設計到跨部門代理商反覆溝通、耗時繁瑣的痛點，Omnichat 更推出全新的「Omni AI Message Flow」，讓 AI 扮演 Marketing Agent 角色大幅縮減建置工作流程。行銷人員僅需輸入活動目標與品牌風格，AI 即可自動完成訊息流程設計、文案生成與素材規劃，大幅降低至少 50% 活動建置時間，讓品牌從靈感到上線更快速落地。 2026 年零售科技正式跨入「Agentic Era」，AI 演進為具備「自主推理」與「跨系統執行力」的 AI Agent。Omnichat 旗下 CS Agent 能對接企業 CRM/ERP 系統，從會員查詢、訂單進度、物流狀態到售後服務皆可由 Agent 自主完成，大幅降低客服人力負擔並提升服務效率；Sales Agent 則扮演購物導購大腦，能根據商品目錄、庫存狀況與消費者需求主動推薦商品，在聊天室內完成導購流程，打造 24 小時不間斷的 AI 銷售體驗。 Omnichat 技術長陳應聰表示：「Omnichat 推出的 CS Agent 與 Sales Agent，徹底打通從『理解對話』到『跨系統採取行動』的最後一哩路，不僅能主動調用系統 API 實現 90% 的自動結案，更能像金牌銷售員般在聊天室內主動推薦結單。結合全新的 BYOA 開放架構，我們將協助企業將自有 AI 模型安全、深度地融入品牌日常營運，讓 AI 真正成為企業的實質生產力。」 產品發佈會並邀請 IMAG 執行長呂亨律、 WENK MEDIA 業務總監陳幸渝及生活市集行銷長李庭毅展開跨界對談。與會講者一致指出，AI、私域經營與數據整合已成為品牌競爭的新核心，而 Agentic AI 的普及將進一步加速零售產業的數位轉型與營收成長。 針對流量成本飆升痛點，維肯媒體分享運用 AI 結合數據整合，成功放大流量轉換的實戰案例；生活市集則從 CRM 視角，剖析中型品牌如何打破價格戰，轉向精細化 LINE 分眾經營；專注於顧客經營與 AI 驅動關係管理的 IMAG 指出，國際精品已將 AI 巧妙融入全通路，在維持高尊榮服務的同時建立高頻互動，顯示品牌競爭已從流量爭奪逐步轉向顧客關係經營，而 AI 正開始協助品牌在每一次互動中找到更好的下一步行動。Agentic AI 也正逐漸成為零售產業下一階段成長的重要引擎。 關於｜全通路科技有限公司 Omnichat｜Omnichat 是領先的 AI 原生自主代理顧客體驗平台，為全球逾 5,000 個品牌提供自主 AI 員工團隊。平台透過全方位 AI 社群 CRM 生態系統，旨在規模化提升客戶參與度並建立長期忠誠度。作為 Meta 及 LINE 的官方合作夥伴，Omnichat 深度整合行銷自動化、銷售轉化及客戶支援，結合對話式互動與自主代理執行力，於 LINE、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 及 WeChat 等渠道，為企業創造無縫的端對端顧客旅程。 網站：https://www.omnichat.ai/ LINE：https://page.line.me/omnichatLinkedIn：https://hk.linkedin.com/company/omnichat-easychat Facebook：https://www.facebook.com/OmnichatAI 媒體聯絡人： 全通路科技有限公司 Omnichat 張睿纖（Lisa Chang）｜資深公關經理電話：(886) 975-090-593email： lisa.chang@omnichat.ai 楊雅麗（Lily Yeung）｜傳訊區域副總裁電話：(852) 9803 5977email：lily.yeung@omnichat.ai
